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优化亚马逊狆國嘚短板

2019/06/08 来源:杭州信息港

导读

总部牵制在独立IT评论人洪波看来,王汉华在亚马逊中国扎扎实实地做了几件事:切换到亚马逊全球的系统平台;把亚马逊具有核心优势的仓储系统引入中国

总部牵制在独立IT评论人洪波看来,王汉华在亚马逊中国扎扎实实地做了几件事:切换到亚马逊全球的系统平台;把亚马逊具有核心优势的仓储系统引入中国,构建亚马逊中国的仓储络和相应的管理体系;稳定了团队和市场地位。他任职期间,亚马逊中国的业绩从不到1亿猛增至今天的破百亿,并实现盈亏平衡。王本人也打破了职业经理人担任跨国公司中国区负责人的时间纪录。一位前亚马逊中国高管对《时代周报》回忆说,2008年时《明朝那些事儿6》出版时特别火。亚马逊中国用很好的价格谈下了包销,准备入库。但这在美国总部看来,这是库存严重超标,认为会卖不掉。在美国总部要求下,亚马逊中国取消了这个合作。这个机会随后被当当抢去。但根据亚马逊的全品种策略市面有的书,亚马逊必须有卖亚马逊只好从当当购买了一批《明朝那些事儿6》。这位高管用这个例子来说明时任亚马逊中国CEO的王汉华的无奈。与当当的竞争也是一例。2008年8月,卓越亚马逊启动全场免运费活动。当时,当当一度指责卓越亚马逊恶性竞争,但到10月份时也吃力地跟进。卓越再坚持半年,当当可能就不行了。但亚马逊没有坚持。这是后来亚马逊高管层一致认为的错失良机。原因是,2008年底,全球金融危机之下,亚马逊总部的政策又在调整,之前要求走量,要的是规模,而这时要的是利润。我们没法再坚持免费策略,甚至还砍掉了好几条不太赢利的产品线,如妇婴产品。亚马逊总部的策略变化,让王汉华等高管应接不暇,遑论遏制当当?水土不服王汉华也对亚马逊的水土不o;亚马逊没有明显的软肋,贝佐斯知道自己该干什么不该干什么,并且十余年来一直坚持,亚马逊的坚持更显难能可贵。但亚马逊对中国市场的了解明显也是后知后觉,亚马逊总部知道中国电子商务市场很大,但没想到发展会这么快。亚马逊美国总部的看法与中国电商业界的声音一致:王汉华错过了中国电子商务大跃进的时机。但谁又能知道王汉华的难处?不能做无法预测结果的营销。一件真实的故事才能尽在不言中。曾任摩托罗拉部门负责人的王汉华,当年拍板在电影《》中尝试置入MOTO广告,这一创举开业界风气之先。但2009年底,王汉华面对手下人递来的置入电影广告的创意,只说了一句:如果这是我的企业,如果我能拍板的话,我一定会做,但在亚马逊,我做不了。亚马逊对任何一个活动都要求事先预测出结果,但这样一个广告置入会有怎样的结果,亚马逊中国区无人可以预测。运营和物流与销售分离。王汉华还有一个并不为业界所熟知的痛点,他只负责亚马逊中国的销售,不负责运营和物流,运营和物流归美国总部管,汉华曾经想改变一个产品包装,但也做不到,很可笑吧?易观分析师陈寿送一语中的:西化的管理和流程造成了亚马逊永远无法彰显在中国市场的野性。

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