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复星保德信人寿将为其客户提供全球名医服务

2019/11/21 来源:杭州信息港

导读

复星保德信人寿将为其客户提供“全球名医”服务3月19日,复星保德信推出的“健康管家”服务平台及创新产品服务战略。并通过其美方股东保德信金

复星保德信人寿将为其客户提供“全球名医”服务

3月19日,复星保德信推出的“健康管家”服务平台及创新产品服务战略。并通过其美方股东保德信金融集团,引入与“全球名医”的合作。这也是国内家为客户提供“全球名医”服务的保险公司。“全球名医”将为复星保德信的客户及其配偶、子女、父母、乃至配偶的父母提供“专家咨询”与“二次诊疗”服务,开启中国消费者与全球名医的零距离时代。

据了解,复星保德信确定了“健康管家”做为公司的核心服务战略之一。一方面,复星保德信利用自己的专业,致力于保险产品,尤其是癌症类产品的研发,并且极力主张打破行业传统,使产品设计 “碎片化”和“通俗化”,使得产品形态更简单,条款更通俗易懂,保费更便宜, 客户可以根据自己的需要及偏好,自主选择搭配。在此基础上,进一步推出产品“私人定制”的概念。针对中高端人群,根据其个性化的保险需求,度身定制个性化的产品方案,为其提供更高的保障价值。

另一方面,复星保德信向客户倡导“早知道、早预防、早修复”的健康管理理念,并融合股东复星集团及保德信金融集团在国内外的健康医疗资源优势,打造 “健康管家”服务平台。通过健康管理中心、全天候健康咨询、紧急救援协助服务、“全球名医”专家咨询和二次诊疗以及医疗体检六大项服务,帮助客户管理自身健康状况,预防健康风险,提升生活品质。

“全球名医”全球资源发展部总监 Harry P. Cashy也出席了复星保德信“健康管家”首发仪式。据其介绍,“全球名医”是一家总部设在美国、汇集了全球医疗资源的专业机构,由全世界450个专业的53000多名医疗专家组成。该机构根据客户的不同情况,制定权威的诊疗方案,让客户获得世界上的医疗建议,帮助病人获得全球的稀缺资源。

保德信金融集团全球战略副总裁 Gaurang Pandya介绍,2013年,全球名医收到来自保德信金融集团雇员的比预期的增加了90%;全球名医收到的关于咨询专家的比预计的增加180%;全球名医收到的关于二次诊疗意见的比预期的增加120%。

这些中,40%与诊断相关,75%导致治疗方案发生调整。即使如美国拥有的医疗教育、医疗技术及医疗体系,仍有高达40%的诊断是有问题的,有74%的病人无法获得合适的治疗。

可见,“全球名医”能为客户提供非常大的帮助。

作者:高改芳

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